信件內(nèi)容 |
我于3月31日來到五臺(tái)山旅游,當(dāng)日在一名微信名為“木木”導(dǎo)游的帶領(lǐng)下,我們先到“五峰咽喉”尊勝寺,導(dǎo)游說“寺廟中的所有清香是別人捐的功德,但凡取了都是幫別人祈福,而且后面的幾處寺廟沒有免費(fèi)的供香提供,這里拜佛特別靈驗(yàn)。尊勝寺里自稱某某居士的人利用我們虔誠禮佛的心理,誘導(dǎo)我們相信“只有進(jìn)香上燈才能進(jìn)去許愿還愿,且后面的幾處寺廟只能在此處才能購燈購香”。最終,我分別花費(fèi)2400元和9900元在尊勝寺的“五臺(tái)縣慈森堂佛具店”購入一盒香、一個(gè)哈達(dá)、二盞燈、一個(gè)跪拜佛凳。后發(fā)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)個(gè)別超市同等產(chǎn)品價(jià)格不超過此佛具店的10分之1,五爺廟、殊像寺等寺廟竟不允許帶香點(diǎn)香,因此我們購入的香和燈,不僅無用,且十分昂貴。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,我們認(rèn)為,“木木”導(dǎo)游和“尊勝寺”未能及時(shí)告知可以免費(fèi)上香,放任店內(nèi)工作人員高價(jià)售賣佛具物品,嚴(yán)重侵害了我們作為消費(fèi)者的知情權(quán);店內(nèi)工作人員銷售高于市場價(jià)格十倍的物品(包括但不限于香、燈、哈達(dá)、跪拜佛凳),嚴(yán)重侵害了我們作為消費(fèi)者的公平交易權(quán),同時(shí)玷污禮佛勝地、擾亂市場秩序、敗壞五臺(tái)山風(fēng)景區(qū)和五臺(tái)市城市形象,應(yīng)當(dāng)予以嚴(yán)肅整頓。綜上,請貴單位及時(shí)協(xié)調(diào),足額退還我們已付的12300元(微信支付、支付寶支付,留存有支付憑證,收款方全稱:五臺(tái)縣慈森堂佛具店),本著禮佛的虔誠真心,錢財(cái)事小,此類違法違規(guī)行為嚴(yán)重影響五臺(tái)山佛教圣地的清譽(yù)以及我們游客虔誠的禮佛真心,我們將堅(jiān)決捍衛(wèi)作為消費(fèi)者的合法權(quán)益,請相關(guān)部門給予解決! |