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五臺山尊勝寺虔誠禮佛被誘導(dǎo)高價(jià)消費(fèi)
寫信人		寫信時(shí)間	2024-08-08
信件內(nèi)容	我于8月2日報(bào)團(tuán)太原有品旅行社有限公司山西五日游，于第三天即8月4日游覽五臺山游覽禮佛，參拜包括尊勝寺在內(nèi)的寺廟。在當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們先到遠(yuǎn)離五臺山中心寺廟群的尊勝寺，佛具店店內(nèi)工作人員利用我們虔誠禮佛的心理，誘導(dǎo)我們相信“只有進(jìn)香上燈才能進(jìn)去許愿還愿，且后面的幾處寺廟只能在此處才能購燈購香”。最終，我花費(fèi)4500元購入一盒香（600元）、兩對燈（400元，600元），一個(gè)柜墊（2900元），后發(fā)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)個(gè)別超市同等產(chǎn)品價(jià)格不超過此佛具店的10分之1，五爺廟、殊像寺等寺廟不允許帶香點(diǎn)香，因此我們購入的香和燈，不僅無用，且十分昂貴。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，我們認(rèn)為，導(dǎo)游和旅行社未能及時(shí)告知可以免費(fèi)上香，放任店內(nèi)工作人員高價(jià)售賣香燈哈達(dá)尤其是跪墊，嚴(yán)重侵害了我們作為消費(fèi)者的知情權(quán)，以及嚴(yán)重褻瀆了佛門圣地的清凈；店內(nèi)工作人員銷售高于市場價(jià)格十倍的物品（包括但不限于香、燈、哈達(dá)），嚴(yán)重侵害了我們作為消費(fèi)者的公平交易權(quán)，同時(shí)玷污禮佛勝地、擾亂市場秩序、敗壞五臺山風(fēng)景區(qū)和五臺市城市形象，應(yīng)當(dāng)予以嚴(yán)肅整頓。綜上，請貴單位及時(shí)協(xié)調(diào)，足額退還我們已付的4500元（微信支付，支付寶支付，均留存有支付憑證，收款方全稱：五臺縣慈森堂佛具店），本著禮佛的虔誠真心，錢財(cái)事小，此類違法違規(guī)行為嚴(yán)重影響五臺山佛教圣地的清譽(yù)以及我們游客虔誠的禮佛真心，我們將堅(jiān)決捍衛(wèi)作為消費(fèi)者的合法權(quán)益，請相關(guān)部門給予解決！
回復(fù)狀態(tài)	已處理	回復(fù)時(shí)間	2024-08-14
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